1. Introduction
Bienvenue sur Wawboutik. Nous accordons une importance capitale à la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et effectuez des achats, exclusivement sur le territoire marocain.
2. Collecte des Informations
Pour traiter vos commandes avec le système de Paiement à la Livraison, nous devons collecter certaines informations essentielles. Les données que nous recueillons incluent :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse de livraison complète (Ville, Quartier, Adresse)
- Votre numéro de téléphone (Indispensable pour la confirmation et la livraison)
- Votre adresse email (pour le suivi de commande)
3. Utilisation de vos Données
Les informations que vous nous fournissez sont utilisées uniquement dans le but de :
- Traiter et expédier votre commande.
- Vous contacter par téléphone pour confirmer la commande avant expédition.
- Permettre au livreur de trouver votre adresse facilement.
- Vous informer sur le statut de votre livraison.
- Améliorer nos services et votre expérience client.
4. Paiement à la Livraison
Puisque nous opérons exclusivement avec le Paiement à la Livraison, nous ne collectons, ne stockons et ne traitons aucune information bancaire (numéro de carte de crédit, etc.) sur notre site. Le paiement se fait en espèces directement auprès du livreur au moment de la réception de votre colis. Cela garantit une sécurité totale de vos données financières.
5. Partage des Informations
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, pour assurer la livraison, nous devons partager votre Nom, Adresse et Numéro de Téléphone avec :
- Nos partenaires logistiques et sociétés de livraison opérant au Maroc.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations strictement nécessaires pour effectuer la livraison.
6. Cookies
Notre site utilise des “cookies” pour améliorer votre expérience de navigation (par exemple, pour garder les articles dans votre panier). Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
8. Vos Droits (Loi 09-08)
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition concernant vos données personnelles.
Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter.
9. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour modifier vos informations, vous pouvez nous contacter à tout moment :
Email : contact@wawboutik.com
Téléphone / WhatsApp : 06610000000